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Última actualización: 22 de febrero de 2026

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Plazo de devolución Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Condiciones para devoluciones

  • Los productos deben estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original
  • Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos de maquillaje que hayan sido abiertos o utilizados
  • Los productos deben incluir todos los accesorios, instrucciones y embalaje original

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Roxana Gabriela Sarbu - Sasho Beauty
Calle Brasil, 11B, dcha
21810 Palos de la Frontera, Huelva, España

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Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido.

Productos defectuosos o erróneos Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contacta con nosotros inmediatamente. Nos haremos cargo de los gastos de devolución y te enviaremos un reemplazo o reembolso completo.

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